O número de empresas que buscam a certificação ISO 9001 têm crescido mundialmente, as empresas estão cada vez mais preocupadas em oferecer produtos e serviços que seguem as normas do Sistema de Gestão da Qualidade. E possibilita a empresa certificada a obter diversos avanços e benefícios, dentre eles:
• Redução de custos;
• Redução de desperdícios;
• Identificação de problemas nos processos;
• Fidelização de clientes;
• Maior organização interna;
• Otimização de processos;
• Reconhecimento nacional e internacional à qualidade do trabalho;
• Melhora no relacionamento entre a organização e seus clientes;
• Possibilita o maior desenvolvimento entre os colaboradores;
• Serve como recurso na busca pela qualidade total.
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