Muitas pessoas e empresas conhecem a ISO 9001 e os vários benefícios como controles e padrões que ela trás para todos os processos da organização, como por exemplo: Comercial, Compras, RH, Produção, Recebimento, Expedição, Engenharia, tec.... porém ainda conseguimos perceber um tabu ou medo em aplica-la, devido principalmente ao não saber de suas etapas e tudo que a Certificação demanda para a empresa.
A intenção desse breve texto é desmitificar a ISO 9001 e suas etapas. Vale lembrar que os conceitos e etapas que serão abordados, não são úncos para todas as Certificações, cada empresa certificada é única e requer um tratamento adequado para o seu segmento e porte. Devido a isso, as consultorias especializadas, como é o nosso caso da WM Consultorias ISO em Curitiba, estamos presentes no mercado desde 2011, otimizando processos e aprimorando o lucro desde pequenas empresas familiares, até grandes multinacionais.
De forma resumida, a ISO 9001 instala um sistema de práticas e padrões, altamente eficaz, aferindo processos, serviços e/ou produtos, ou seja, a prioridade é a qualidade tanto da produção, quanto de produtos, e todos na empresa devem seguir essas práticas procedimentadas conforme é o segmento da empresa. No início da implantação para certificação ISO 9001, é necessário averiguar pontos em que a organização já cumpre a norma, e pontos onde ela não cumpre, assim iremos fornecer um mapa de ações a serem tomadas para se adequar, isso é uma consultoria ou assessoria para implantação da certificação ISO.
Seguindo, com base na análise feita na empresa, podemos firmar um planejamento onde a empresa precisará atuar, é crucial que tal escopo possua relações com os processos e produtos realizados, assim o impacto das ações instaladas será de maior agrado. Tendo diagnóstico da organização e o planejamento de como implantar a ISO 9001, agora é o momento onde nós da WM Consultorias realizarmos o plano de ação com a melhor abordagem para e com a sua empresa, aqui ocorre a aplicação de melhorias, adequações normas e processos. A nossa função é vital para a aprovação na Auditoria de Certificação ISO, onde nós delegamos todas as ações necessárias para que a implantação aconteça.
Iremos iniciar a elaboração da Política da Qualidade, seguindo do Planejamento Estratégico para a Qualidade através de uma Matriz SWOT, e na sequência iremos definir quais são as partes interessadas, os requisitos de cada uma e a sua forma de monitoramento através de alguns indicadores.
Na sequência iremos padronizar as áreas da empresa através de procedimentos escritos, o qual todos os funcionários que trabalham naquele setor, deverão seguir aquele procedimento, lembrando que antes de exigir dos funcionários, eles devem ser treinados. Na sequência deverá ser realizada uma Auditoria Interna ISO 9001 através de um profissional qualificado com o Treinamento de Auditor Interno, o qual deverá ter conhecimento para dizer se a empresa está ou não pronta para receber a Auditoria de Certificação ISO 9001, e nós da WM Consultorias e Treinamentos em Curitiba, temos anos de expertise para realizar Auditoria Interna ISO em qualquer empresa.
Esse é um resumo de como implantar a ISO 9001.
Palavras chave: iso 9001 curitiba, como implantar a iso 9001, certificação iso 9001, auditoria iso 9001
Comments